¿Qué navegadores son compatibles con esta plataforma?
Admitimos los 5 navegadores más utilizados según su cuota de mercado y sus correspondientes versiones estables más recientes que se indican a continuación. Para comprobar la versión de su navegador, vaya al menú del navegador (tres puntos/líneas) > Ayuda > Acerca de. Esta página mostrará su versión actual y comprobará automáticamente si hay actualizaciones, pidiéndole que reinicie si hay una actualización disponible para Chrome o Edge. Para otros navegadores como Safari o Firefox, busque «Acerca de [Nombre del navegador]» en el menú principal del sistema (en la parte superior de la pantalla).
Google Chrome: Admitimos la última versión estable. Los usuarios suelen recibir las actualizaciones de forma automática.
Apple Safari: Admitimos la última versión estable de Safari en macOS e iOS, vinculada a las actualizaciones de software del sistema operativo de Apple. Los usuarios deben aplicar todas las actualizaciones de software de Apple para garantizar una versión del navegador compatible.
Microsoft Edge: Admitimos la última versión estable del navegador Edge basado en Chromium.
Mozilla Firefox: Admitimos la última versión estable. Los usuarios suelen recibir las actualizaciones de forma automática.
Opera: Admitimos su última versión estable, ya que también está basado en el motor Chromium y se actualiza automáticamente.
¿Qué es el KESCAB Online Hub?
El KESCAB Online Hub es una plataforma digital diseñada para apoyar el aprendizaje, la colaboración y el intercambio de conocimientos dentro de la comunidad Sport for All. Reúne a usuarios de diferentes sectores para participar en formaciones e intercambiar experiencias prácticas.
¿Quién puede unirse al Hub?
El Hub está abierto a cualquier persona, tanto individuos como organizaciones involucradas o interesadas en el Sport for All, incluyendo formadores, participantes, expertos y socios. El acceso se otorga mediante registro.
¿El uso del Hub es gratuito?
Sí, la adhesión al hub es gratuita para todos.
¿Qué puedo hacer en el Hub?
Los usuarios pueden inscribirse en cursos, asistir a eventos y seminarios web, acceder a recursos e interactuar con otros miembros mediante debates y mensajería. Los formadores y las organizaciones también pueden ofrecer cursos, formaciones y seminarios web para llegar a un público más amplio a través del Hub. El Hub está diseñado para apoyar tanto el aprendizaje como la colaboración.
¿Necesito crear una cuenta?
Sí, es necesario registrarse para acceder a todas las funcionalidades del Hub, incluidos los cursos, los espacios comunitarios y el contenido personalizado. Regístrese ahora.
¿Es el Hub accesible desde dispositivos móviles?
Sí, el Hub está diseñado para ser totalmente adaptable y puede consultarse desde teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio.
¿Puedo comenzar mi curso bajo demanda de inmediato?
SÍ. Una vez que adquiera el curso bajo demanda, tendrá acceso inmediato al mismo.
¿Puedo comenzar mi taller de inmediato?
NO. Los talleres virtuales y presenciales están diseñados para ser en vivo e interactivos. Debe inscribirse y asistir en una fecha y hora específicas.
¿Puedo comenzar mi certificación de inmediato?
SÍ. Una vez que adquiera una certificación, puede comenzar a completar los componentes de inmediato. Dado que los componentes de taller se imparten en vivo, deberá inscribirse en los talleres de certificación requeridos y asistir virtualmente en la fecha y hora asignadas. Una vez inscrito, recibirá un enlace a la sala de reunión virtual por correo electrónico 24 horas antes del taller.
¿Puedo comenzar el cuestionario del taller de inmediato?
NO. Los cuestionarios del taller no pueden completarse en cualquier momento. Es necesario haber participado en el taller antes de poder responder el cuestionario.
¿Todo el material de aprendizaje requerido está en línea?
SÍ. Todo lo que necesita para completar su curso está incluido en el contenido del mismo. Puede haber enlaces a materiales de referencia, pero estarán disponibles para consultarse, descargarse o imprimirse de inmediato, sin salir del área del curso.
¿Cuánto tiempo tengo para completar mi curso bajo demanda?
El aprendizaje en línea es a su propio ritmo. Esto significa que cada participante avanza por el material de aprendizaje a un ritmo que se adapta a su estilo de aprendizaje, su comprensión previa del tema y su disponibilidad de tiempo.
¿Debo completar el curso bajo demanda en una sola sesión?
NO. Puede cerrar sesión en cualquier momento y volver a iniciarla más tarde con su correo electrónico y contraseña. El sistema recordará dónde lo dejó y lo llevará allí la próxima vez que inicie sesión. El acceso al curso no tiene fecha de vencimiento, a menos que se indique específicamente en su panel de control.
¿Debo usar la misma computadora cada vez que inicio sesión?
NO. Puede acceder a su cuenta desde cualquier computadora con conexión a Internet. También puede realizar su formación desde su dispositivo móvil o una tableta.
¿Puedo reprobar un curso bajo demanda?
No puede «reprobar» el curso bajo demanda, aunque sí puede «reprobar» una prueba. Cada curso bajo demanda en línea incluye pruebas obligatorias para asegurarse de que comprende el contenido del curso. Si reprueba una prueba, debe revisar la unidad e intentarlo de nuevo. Puede realizar una prueba tantas veces como sea necesario para obtener una calificación aprobatoria. Cuando haya aprobado todas las pruebas, podrá descargar o imprimir su certificado de finalización.
¿Todos los cursos en línea incluyen un certificado de finalización?
SÍ. Cada uno de los cursos disponibles en esta plataforma incluye un certificado de finalización. Cuando haya completado las pruebas obligatorias (todos los cursos incluyen pruebas) para cada unidad de su curso, podrá descargar o imprimir de inmediato un certificado de finalización con su nombre, la fecha de la formación y la fecha de vencimiento.
Mi contraseña no funciona… ¿Qué debo hacer?
Asegúrese de que la tecla MAYÚSCULAS esté desactivada, ya que las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. En su primer inicio de sesión, se le pidió que cambiara su contraseña por algo que solo usted conociera. Esta es una función de seguridad importante, pero aun así es fácil olvidar su contraseña personalizada. Simplemente haga clic en el enlace «¿Olvidé mi contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión y el sistema le enviará un correo electrónico con la información de su cuenta.
¿Cómo puedo acceder a la formación en línea?
Puede acceder a la formación en línea desde una computadora de escritorio, una laptop, una tableta o un dispositivo móvil. Recomendamos una conexión a Internet de alta velocidad y uno de los siguientes navegadores: - Chrome (Windows, macOS, Android) - Safari (macOS, iOS, iPadOS) - Edge (Windows, macOS) - Firefox (Windows, macOS, Linux)